อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน bok888

ดำเนินการภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งาน หน้านี้อธิบายแนวทางที่เราใช้ดูแลข้อมูลบัญชี ความเป็นส่วนตัว และช่องทางที่คุณติดต่อเราได้โดยตรง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตข้อกำหนดการใช้งาน
bok888 นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน bok888
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

bok888 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้ง และเราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์
การยืนยันตัวตน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด
สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ bok888 แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบายหรือข้อมูลบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะกลับมาตามช่องทางที่คุณเลือก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อเพื่อขอข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการใช้งานที่กฎหมายกำหนดให้บันทึก

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล และระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน

เราไม่ส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bok888 โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหา เราจะส่งเรื่องให้ผู้รับผิดชอบดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต